Hodnocení obchodu
Průměrné hodnocení obchodu je 5,0 z 5 hvězdiček.
2103 hodnocení
5
4
3
2
1
Zanechte hodnocení
Výpis hodnocení
Rychlá dodání, dobrá káva
Vše ok
Rychle a kvalitne.
Hledala jsem kvalitní kávu s kofeinem i bez a našla jsem ji. Nabídka, komunikace, vše v pořádku. Ráda se budu vracet:)
Paula
rychlost dodání
Zásilka přišla v pořádku
Rychlé dodání výborná káva doporučuji
Velká spokojenost, rychlé vyřízení objednávky i doručení.
Super,vše OK,rychlé doručení
Nic
Rychlost dodání, kvalita kávy.
(Administrátor)
Moc děkujeme :)
Obchod s exkluzivním zbožím a přátelskou atmosférou :-) Raději se nespoléhejte na rychlost dodání, ne vždy se zadaří
(Administrátor)
Moc děkujeme za zpětnou vazbu a velice nás mrzí zpoždění dopravy.
Neradi bychom něco zanedbali a tak jsme zjišťovali co se stalo špatně, a jak je možné že se zásilka zpozdila.
V první řadě bychom rádi zmínili, že objednávka byla odeslána ve středu večer (21:18), tedy po 14té hodině, do které garantujeme doručení do druhého dne. Platba za objednávku k nám dorazila během čtvrtka, a my jsme ten samý den balíček dovezli na depo přepravce (ve 14:22).
Zásilka pak dál pokračovala po trase k doručení, nicméně v důsledku pozdního doručení v rámci přepravy mezi jednotlivými sklady PPL a finálním doručovacím depem PPL (viz "Zásilka nebyla doručena z důvodu pozdního dojezdu zásilek na doručující depo") došlo ke zpoždění.
Jinými slovy, je nám velice líto že došlo ke zpoždění, nicméně opravdu k němu nedošlo naší chybou - ať již tím, že bychom neodeslali zásilku v avizovaném termínu, anebo že bychom ji předali přepravci pozdě.
V každém případě se za vzniklou situaci omlouváme a přejeme ať Vám káva dělá radost :)
Velice rychlé doručení
(Administrátor)
Moc děkujeme :)
vše naprosto ok, jako vždy.
Zboží bylo doručeno hned druhý den.